Histoires de réussite

Notre travail améliore la vie de nos collègues et de nos clients. Voici quelques exemples de nos avancées.

Comment la TD utilise la réalité virtuelle pour sa formation en service à la clientèle

Pour Michelle David, l’expérience vécue est la chose la plus formatrice qui soit. Michelle, directrice de succursale TD à Toronto, gère depuis 15 ans les interactions avec la clientèle en les vivant directement. Chaque échange l’a aidée à renforcer les compétences non techniques, les connaissances au sujet de la Banque et la confiance dont elle avait besoin pour mieux soutenir ses clients.

Découvrez les innovateurs de la TD et comment ils forgent l’avenir

Àla TD, les gens sont au cœur des efforts liés à la technologie et à l’innovation. Qu’il s’agisse d’incorporer la réalité virtuelle aux formations destinées aux collègues en succursale ou de concevoir des solutions d’intelligence artificielle (IA) qui contribuent à accélérer la préapprobation des prêts hypothécaires, des collègues de toute la TD créent des solutions et des applications qui améliorent l’expérience client.

Conseils personnalisés

La TD vous aide à améliorer vos finances en vous envoyant des notifications numériques reposant sur l'intelligence artificielle. Ces conseils concrets et personnalisés vous aident à gérer vos finances et à rester à l'affût au quotidien.

Accessibilité adaptée

Environ 20 % de la population a de la difficulté à utiliser un ordinateur en raison d'un handicap. Notre nouvelle extension pour navigateur permet aux utilisateurs de personnaliser leur expérience en ligne. Optez pour une police de caractère adaptée aux personnes dyslexiques ou utilisez le mode sombre ou monochromatique. L'accessibilité pour tous.

Brevets pour entreprises en démarrage

Notre programme primé est fortement aligné sur le plan d'action sur les changements climatiques de la TD. Il aide les jeunes entreprises en démarrage à établir leur propriété intellectuelle et à la protéger. Tous les brevets appartiennent à l'entreprise en démarrage et sont détenus en son nom. Le programme de la TD a gagné le prix Innovation Dealmaker de Thomson Reuters pour l'innovation en conseil interne.

Repenser l'expérience stagiaire

Imaginez que vous êtes un stagiaire ou un étudiant coop à la TD. C'est votre troisième semaine et vous êtes prêt à ouvrir une session pour une journée de télétravail. Au lieu d'ouvrir votre ordinateur, vous enfilez un casque de réalité virtuelle.

Dans nos laboratoires

Il y a toujours de nouveaux projets en cours à TD invente. Découvrez ici nos plus récentes innovations.

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