Nos collègues

« Au moment de créer un produit ou service, il importe de se demander qui on inclut et qui on exclut en adoptant un certain mode de conception. »

« Être une conseillère de première ligne m’offre l’occasion unique de faire preuve d’empathie envers les clients et, en même temps, me permet de repérer les lacunes dans nos processus existants. Je suis en mesure de visualiser des solutions viables qui peuvent optimiser ou améliorer l’expérience client, et de tirer profit du programme d’idées des collègues de la TD, G1iD, pour attirer l’attention sur les idées qui soutiennent l’expérience client. »

« Mon approche en matière d’innovation repose sur l’exploration de territoires inexplorés en dehors des services bancaires traditionnels. Je m’inspire d’autres secteurs et je traduis leurs méthodes novatrices dans le secteur des services financiers, en cherchant constamment des permutations et des combinaisons créatives pour offrir de la valeur aux clients et aux employés de la TD. »

« Je mène une équipe composée de collègues chevronnés. J’ai également des collègues nouvellement arrivés à la Banque et qui occupent leur poste depuis moins de trois mois. Le fait qu’ils peuvent apprendre dans un endroit sécuritaire a été inestimable. Mon équipe parle souvent de ce qu’elle a hâte d’apprendre du casque de réalité virtuelle. »

« Grâce à la croissance explosive de l'IA générative, j'estime que la façon dont nous menons nos activités et dont nous pensons et analysons les données changera beaucoup plus rapidement que prévu. »

« Au sein du programme de rotation des associés, on m’encourage à explorer et élaborer des idées uniques de manière concrète, en essayant les concepts et en utilisant des technologies de pointe. La culture de collaboration de la Banque encourage les collègues à travailler ensemble pour transformer et façonner l’avenir des services bancaires. »

« Pour moi, l’innovation s’apparente à lancer de nombreuses fléchettes, à observer où elles tombent et à découvrir de nouveaux modèles inattendus. Bien que les stratégies d’affaires classiques visent toujours à frapper en plein dans le mille, tous les défis n’ont pas une cible claire. C’est dans cette ambiguïté que l’innovation prospère, en découvrant de nouveaux chemins qui n’étaient pas visibles auparavant et en transformant les efforts éparpillés en solutions révolutionnaires. »

« La première chose qui nous vient à l'esprit lorsqu'on parle d'accessibilité, ce sont souvent les exigences d'accessibilité à respecter, mais je pense qu'on peut faire mieux encore. »

« Je suis toujours à la recherche d’occasions d’améliorer l’expérience collègue à la TD, notamment en offrant des outils nouveaux et modernisés (comme l’exploration de l’IA générative), en améliorant les accès par défaut et en travaillant à améliorer les processus. J’offre aux développeurs les moyens de passer plus de temps à faire ce à quoi ils excellent : créer des logiciels fantastiques pour nos utilisateurs. »

« Ce sont la réputation de la TD en tant que l'un des chefs de file dans le secteur des institutions financières en Amérique du Nord et son équipe multidisciplinaire qui m'ont amenée ici. La TD donne à ses employés la chance de travailler avec une communauté de professionnels hautement qualifiés qui ont à cœur d'apprendre des autres et de partager leur savoir-faire. Elle nous permet aussi d'influencer positivement le quotidien de ses clients en leur offrant des expériences bien pensées. C'est sans compter tout le plaisir que nous avons à travailler dans un milieu de travail accueillant, inclusif et diversifié. Si vous êtes à la recherche d'un emploi enrichissant d'un point de vue personnel et professionnel, joignez-vous à la TD. »

« Je me suis jointe à l'équipe TD invente pour profiter de cette occasion unique de faire partie d'une équipe chevronnée qui démystifie des concepts ambigus et complexes et aide des entreprises en démarrage. C'est incroyable. Je suis chanceuse et reconnaissante d'avoir l'occasion de travailler avec des groupes de partout à la Banque et de profiter de leurs expériences et points de vue uniques afin d'offrir ces solutions. Une fois tous ces éléments mis ensemble, on obtient des avancées majeures. »